Rückgabe & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihren AHAVA-Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie das Online-Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Versandetikett zu erhalten.
Produkte verpacken
Legen Sie die unbenutzten Produkte in der Originalverpackung sicher in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des Versanddienstleisters. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Retoure schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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